Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke is MLJ, SASU naar Frans recht, ingeschreven onder SIREN 934 769 837, uitgever van Maatwerkcalculatie. Vragen over privacy stel je aan Jimenez Julien via jimenezjulien42@gmail.com. De volledige bedrijfsgegevens staan in het colofon.

2. Welke gegevens deze site raakt

Maatwerkcalculatie is op dit moment een vitrine met een contactformulier. Er is geen klantomgeving waarin je zelf calculaties aanmaakt, en er wordt geen account voor je gemaakt zonder dat je daarom vraagt. De gegevens die we verwerken zijn daarom beperkt tot wat je zelf invult:

• je naam;
• je e-mailadres;
• de naam van je bedrijf, werkplaats of organisatie, als je die invult;
• het pakket of het onderwerp dat je in de keuzelijst aanwijst, bijvoorbeeld Werkbank, Atelier, Werkplaats of een offerte op maat;
• de omschrijving van je situatie in het tekstvak;
• de technische gegevens die bij het versturen van een formulier horen, zoals het tijdstip van verzending en het IP-adres, verwerkt door onze hostingpartij om misbruik tegen te gaan.

Let op wat je in het tekstvak zet. Voor een goede demo hebben we genoeg aan een omschrijving van je werk, bijvoorbeeld dat je keukens op maat bouwt of stalen frames last. Volledige klantdossiers, prijslijsten van leveranciers of bestandsbijlagen met calculaties zijn niet nodig en kun je beter niet meesturen. Wil je een demo op een echt project, dan spreken we daarvoor apart af wat je aanlevert en wat er daarna mee gebeurt.

3. Waarvoor we de gegevens gebruiken

Uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden: om je vraag te beantwoorden, een demo in te plannen, een offerte uit te brengen of je te vertellen dat het pakket niet bij je werkplaats past. We gebruiken je gegevens niet voor profilering, niet voor advertenties en niet voor geautomatiseerde besluitvorming.

4. Grondslag

De verwerking berust op artikel 6 lid 1 onder b AVG als je aanvraag leidt tot een overeenkomst of tot maatregelen die daaraan voorafgaan, en anders op het gerechtvaardigd belang van artikel 6 lid 1 onder f AVG: het kunnen beantwoorden van een vraag die je zelf hebt gesteld. Stuur je ons een aanvraag, dan mag je een antwoord verwachten, en daarvoor hebben we je gegevens nodig.

Bijzondere persoonsgegevens in de zin van artikel 9 AVG vragen we niet en hebben we voor deze dienst niet nodig.

5. Bewaartermijn

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren we maximaal twaalf maanden na het laatste contact, zodat we een vervolgvraag in de juiste context kunnen plaatsen. Daarna verwijderen we ze. Leidt je aanvraag tot een overeenkomst, dan bewaren we de gegevens die onderdeel worden van onze administratie zeven jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat voorschrijft. Je kunt eerder om verwijdering vragen; we voeren dat door voor zover er geen wettelijke bewaarplicht tegenover staat.

6. Ontvangers en verwerkers

De site wordt gehost door Netlify, dat ook de formulierafhandeling verzorgt. Netlify treedt daarbij op als verwerker in de zin van artikel 28 AVG en verwerkt de gegevens uitsluitend in opdracht van MLJ, op basis van een verwerkersovereenkomst. Daarnaast komt je bericht binnen op het e-mailadres van MLJ, zodat de aanbieder van die e-maildienst de inhoud noodzakelijkerwijs verwerkt om het bericht te bezorgen.

We verkopen geen gegevens en delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden. Verstrekking aan een instantie gebeurt alleen als een wettelijke verplichting daartoe dwingt.

7. Opslag en doorgifte

De gegevens die je via het formulier verstuurt, worden opgeslagen binnen de Europese Unie. Datzelfde geldt voor de calculaties, tarieven en klantgegevens van gebruikers zodra de betaalde omgeving in gebruik is. Waar een dienstverlener onderdelen buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dat alleen op basis van een geldig doorgiftemechanisme, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

8. Beveiliging en datalekken

De site wordt volledig via een versleutelde verbinding aangeboden. De toegang tot binnengekomen aanvragen is beperkt tot Jimenez Julien. Doet zich toch een datalek voor, dan melden we dat binnen 72 uur na ontdekking bij de Autoriteit Persoonsgegevens, tenzij het onwaarschijnlijk is dat het lek een risico voor betrokkenen oplevert. Alle datalekken worden intern geregistreerd, ook de lekken die niet gemeld hoeven te worden.

9. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Een verzoek stuur je naar jimenezjulien42@gmail.com. We reageren binnen een maand. Is je verzoek ingewikkeld of ontvangen we er meerdere tegelijk, dan mogen we die termijn met maximaal twee maanden verlengen; je hoort dat dan binnen de eerste maand.

Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we vragen om aanvullende informatie waarmee we kunnen vaststellen dat het verzoek van jou komt.

10. Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten, dan lossen we het op. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder.

11. Cookies

Deze site plaatst alleen strikt noodzakelijke cookies. Wat dat precies inhoudt, lees je in het cookiebeleid.

12. Wijzigingen

Verandert de dienst, bijvoorbeeld doordat er een klantomgeving bij komt, dan passen we deze verklaring aan en vermelden we bovenaan de nieuwe datum. Wat het pakket vandaag wel en niet doet, staat beschreven op de homepage van Maatwerkcalculatie.